电动伸缩门的基本组件是导轨、滑轮及传动皮带。由于这三个部分与电动伸缩门的运行直接有关，是电动伸缩门正常使用条件下的易损件，其结构设计、材质、加工精度、安装和调节精度决定了其维修保养要求和使用寿命。电动伸缩门电气组件的寿命主要与不当使用和偶然事故有关。
电动伸缩门故障涉及电源、电机、开关、遥控器等，需检查并更换相关部件。声音及运行异常需清洁调整，其他故障如纠偏不良和电机不停需调整或更换部件。定期检查和维护可减少故障，延长使用寿命。
二、开关及遥控器故障
开关故障：
可能原因：遥控器和接收器故障、开关线路和接头短路或脱落。
解决方法：检查遥控器和接收器状态，更换电池或接收器，修理或更换线路和接头。
电动伸缩门无法正常开启或关闭：
可能原因：电源问题、控制器故障、传感器故障、限位开关问题、电机故障、遥控器故障等。
解决方法：检查电源、控制器、传感器状态，清洁或更换；调整或更换限位开关；检查电机供电和清洁；更换遥控器电池或重新编程。
面对电动伸缩门的故障，我们可以通过一些技巧和方法进行处理，下面我们分别介绍几种常见的问题处理方法。
1、电机不工作：若电动伸缩门电机突然不工作，首先要检查电源线是否断裂、开关是否损坏、电源电压是否正常等问题。如果是这些问题，我们可以采用修理或更换电源线，更换开关，确保电源电压稳定的方法进行处理。
2、电动伸缩门开关故障：如果电动伸缩门的开关故障，我们可以先检查遥控器和接收器是否正常，再检查开关的线路和接头是否有短路或脱落现象。如果是这些问题，需要更换电池或接收器，修理或更换线路和接头。
3、电动伸缩门运行缓慢：如果电动门运行缓慢，可能是电机老化或是电机的功率下降导致的。这种情况我们可以通过更换电机来解决。
4、电动伸缩门卡住：电动门如果卡在中间不走，那就可能是导轨阻塞或者铰链松动导致的。需要即时清理导轨内的杂物，或者加固和调整铰链的位置。