要患者的姓名和身份证有什么用? 患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。 为规范号源管理,预约挂号系统采用“实名制”挂号,用户在通过网站预约时,须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。
医生停诊了怎么办? 预约挂号系统的号源由医院统一管理,与医院的门诊排班表同步。 当发生医生临时停诊情况时,服务人员会通过手机短信通知用户,用户可登录预约网重新预约(原预约号自动作废),患者可选择其他医生预约或改约。 医生停诊不可避免,请患者谅解和配合。
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