保函申请：1.申请人填写开立保函申请书或开立保函合同；2.申请人提交保证金或其他反担保；3.申请人提交合同相关的基础材料；4.申请人提交银行要求的其他相关开立保函所必需的材料。保函审核及开出：1.银行对客户资格、基础交易、相关材料审查；2.银行对客户的保证金或授信额度等抵押情况进行落实；3.银行审核保函的书面申请及保函格式；4.保函开出。
一旦承包商在施工过程中违约或因故无法完成合同，则保证担保人可以向该承包商提供资金或其他形式的资助以使其有能力完成合同；也可以安排由新的承包商来接替原承包商以完成该项目；还可以经过协商，业主从新开标，中标的承包商将完成合同中的剩余部分，由此造成后造价超出原合同造价的部分将由保证担保人承担；如果对上述解决方案不能达成协议则保证担保人将在保额内赔付业主的损失。
工程合同履约担保：保证担保人（担保公司）向招标人出具履约保函，保证建设工程承包合同中规定的一切条款将在规定的日期内，以不超过双方议定的价格，按照约定的质量标准完成该项目
承包商履约保证担保的担保金额不得低于承包合同价的10%，但采用经评审投标价法中标的工程，承包履约保证担保金额不得低于承包合同价的15%。