借款合同是要式合同，通常都应当采用书面形式以固定双方当事人的权利义务关系。
借款合同的内容包括：
（一）借款种类，例如，长期借款或者短期借款等；
（二）币种，是人民币还是外币；
（三）用途，即借款使用的目的；
（四）数额，即借款的数量；
（五）利率，是借款人和贷款人约定的应当收取的利息与出借资金的比率；
（六）期限，是借款人在合同中约定的偿还借款的时间；
（七）还款方式，是贷款人和借款人约定以什么结算方式偿还借款给贷款人。
个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。个人贷款是指银行或其他金融机构向符合贷款条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本、外币贷款。贷款人发放个人住房贷款时，借款人必须提供担保。借款人到期不能偿还贷款本息的，贷款人有权依法处理其抵押物或质物，或由保证人承担偿还本息的连带责任。
抵押
个人贷款业务咨询
借款人以所购自用住房作为贷款抵押物的，必须将住房价值全额用于贷款抵押;以房地产作抵押的，抵押人和抵押权人应当签订书面抵押合同;借款人对设定抵押的财产在抵押期内必须妥善保管，负责维修、保养、保证完好无损的责任，并随时接受贷款人的监督检查。对设定的抵押物，在抵押期届满之前，贷款人不得擅自处分;抵押期间，未经贷款人同意，抵押人不得将抵押物再次抵押或出租、转让、变卖、馈赠。
质押
采取质押方式的，出质人和质权人必须签订书面质押合同，质押合同至借款人还清全部贷款本息时中止;对设定的质物，在质押期届满之前，贷款人不得擅自处分。质押期间，质物如有损害、遗失，贷款人应承担责任并负责赔偿。