河南智友科技

主营:郑州CRM客户管理系统,专业呼叫中心系统,电话营销系统

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公司简介

智友软件是专业的企业办公系统提供商。

智友软件目前旗下有客户管理系统、电话营销系统、企业管理系统、呼叫中心系统、等多个产品线。

智友软件 1、基于LINUX系统开发,稳定、速度快,可以在任何时间地点获取客户资料。

2、字段、流程可定制化,免费定制。导入数据不受格式限制。

3、和呼叫中心完美结合,电话呼入呼出记录、电话录音、来电弹屏、智能匹配客户。

crm客户管理系统部分功能:

客户档案:针对每个客户建立完善的客户档案和记录。

员工管理:了解每个业务人员的客户以及详细的情况。

数据分析:可以根据任意字段生成数据报表,数据分析更加方便。

日程任务管理:针对客户和重要事件建立待办任务,防止遗漏。

短信邮件群发:客户

PBX电话呼叫系统部分功能:

点击呼叫:可以通过用鼠标点击的方式直接拨号,提高员工拨打电话的效率。

来电弹屏:客户的每次来电,如果是系统中已经录入的客户,可以自动弹出客户的相关信息,业务员可以根据客户的信息和之前的沟通内容来维护客户,这样更有针对性。

电话录音:拨打出去的电话和客户来电都可以实现自动录音,每天拨打的电话能形成详细的电话记录,很容易查看到每天员工的具体工作量,加强量化管理和对员工的考核。

来电自动分配:如果是系统中已经录入的客户,打电话过来会自动识别之前是谁联系的,并把号码自动转接过去。如果同时好几个电话打进来,可实现轮流分配客户,提高工作效率。

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