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公司简介

400电话:是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

企业彩铃:也叫集团彩铃或者商务彩铃,是通过定制自己集团(企业)的回铃音,让主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语音,从而展现集团(企业)整体风采、拓宽集团(企业)沟通渠道,是企业宣传的新窗口、新途径,也是一种可以充分开发利用新的广告媒体。

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