亿联星科技在《智慧园区涉及的7类角色,以及他们的需求分析》一文中分享了用户的需求。这些需求是要实现园区建筑的智能化以及系统集成,使园区成为一个智慧化的系统。
智慧园区建筑智能化及其集成系统具备开放性、可扩展性、可运行性和变现能力。具体而言,智慧园区建设需求分为智慧的园区管理、智慧的企业服务、智慧的园区服务、智慧的旅游服务。
一、智慧的园区管理
协同办公、招商营销、客户服务、采购及成本管控、资产管理、物业管理、全景指挥等。
协同办公
协同办公是利用网络、计算机、信息化,使多人沟通、共享、协同一起办公,从而使办公人员方便、快捷办公,降低成本,提高工作效率。随着我国3G、4G、WIFI网络的不断普及,以及移动智能终端用户量的不断攀升,人们的要求,已经从传统的OA办公,走向更高要求的移动办公。协同办公平台实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台,同时为协同应用提供协同工具和协同引擎服务。
招商营销
园区招商主要指产业园区(或政府主导的开发区),在确立了园区的发展定位、产业发展方向后,通过一系列优惠政策和服务平台的吸引。将自己的服务、产品面向一定范围进行发布,以招募企业厂商共同发展。
具体而言就是:依靠专业化的园区招商运作手段,广泛整合项目的合作资源优势,依据科学成效的项目运营操作流程,通过投资立项与开发咨询、全程招商策划、项目招商执行等多个业务板块,为园区项目提供科学、系统、专业、规范的项目招商策划、项目营销代理等项目全程合作服务,运用的策略,吸纳企业进驻生产经营。
提升园区信息化管理水平,解决园区企业从入驻前、入驻中、入驻后及退租等全过程的信息化需求,具体功能包括:招商管理、签约管理、入驻管理、运营管理、退租管理、信息管理、综合查询等。
客户服务
实现入驻企业的“拎包入住”;解决园区企业的信息化系统重复建设、信息薄弱等问题,降低运营管理成本;实现整个园区的智能化管理和服务;协助园区扩大品牌影响,并帮助园区企业实现快速成长和发展。
采购及成本管控
商务园区在建成运营中的成本控制,包括工程再建或改造的成本控制、人员成本控制、营销成本控制、物业管理成本控制、采购中的成本控制等方面成本控制
资产管理
智慧园区资产的申请、入库、变更、维修、报废整个生命周期的管理,拥有作废、变更、总资产明细报表显示、直接查看资产清单的统计等功能
智慧园区资产从形成、采购、使用、保养、处置等全过程的信息化需求。具体功能包括资产形成过程管理、维修管理、资产卡片、价值管理、处置管理、信息管理、综合查询等。
物业管理
智慧园区物业管理需要具备统一、有序、规范、优良等特点。主要包含在线保修、智能监控、预约、办公系统、楼宇管理、股权分红、招商管理等。
全景指挥
智慧园区虚拟化的指挥调度控制中心,实现数字化管理智能化管理的转变。配合指挥中心大厅的建设,园区管理方可以足不出户了解园区各类设施的运转、使用和故障情况以及突发事件情况,并可进行全局的协调和全景的指挥。
二、智慧的企业服务
资讯服务、商务和展会服务、业务链撮合、孵化和投融资服务、人力资源服务、智慧教育、IT服务等。
资讯服务
建设服务全园区的信息发布、信息反馈、信息分析、信息交流、资源共享等一站式平台。支持园区系统范围内的信息共享和业务协同,实现园区系统各协作分园、单位、子公司、部门之间的信息共享和业务协同,实现“园区集中管控”的目标。
商务和展会服务
提高商务效率,节约企业成本。主要包含快捷订票、预约用车、预定酒店、在线支付、展会服务、会议服务等。
政务服务
为企业搭建一站式政企互动体系,搭建政企快捷沟通渠道,提升科学决策、宏观调控能力。
业务链撮合
实现双方信息平等,双方互相粘合,利用平台促成交易,并解决上下游信息对称问题,匹配合适的交易对象。
孵化和投融资服务
真实切合园区的产业特点,深入调研园区入园企业的行业属性,制定专属化孵化方案。创建创投、服务、孵化于一体的生态发展、和谐发展的智慧园区。
人力资源服务
为智慧园区内的人才和用人单位提供相关人力资源服务,促进园区内人力资源的有效开发与优化配置,为园区、入园企业、人才提供稳定的人力资源信息共享平台。
智慧教育
智慧园区以云计算、移动互联、物联网、大数据为特征。减少重复建设、提高教学质量、提升管理效率、促进教育均衡、彰显教育公平等问题
IT服务等
利用亿联星智慧园区云平台,搭建服务于开发区聚集产业的IT服务云平台,集成的第三方服务,满足开发区产业发展的需求,使之成为服务于行业、聚焦于产业的专业服务云,提升聚焦产业信息化的应用价值,降低企业信息化成本,从而促进产业的发展。
资源共享
有效进行园区企业商业资源对接,资源共享、提益,满足园区可持续发展。
三、智慧的园区服务
园区一卡通、智能家居、智慧物业、一公里商圈等。
园区一卡通
在园区一卡通的身份识别、线下支付的功能基础上,进行功能拓展,使其能够在开发区的超市、公交、商场、停车等场景进行线下消费,并能够作为当地人才公寓的门禁卡保障公共。
智能家居
以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、 防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。
智慧物业
智慧园区物业管理需要具备统一、有序、规范、优良等特点。主要包含在线保修、智能监控、预约、办公系统、楼宇管理、股权分红、招商管理等。
一公里智慧商圈等
一公里商圈占地面积要控制在1-2平方公里范围内;步行街长度1公里左右;写字楼、酒店、购物中心等商务商业设施面积在50万-100万平方米之间。
包含免费WIFI覆盖、智能触摸终端、智慧商圈微信公众平台、3D虚拟商圈等。
四、智慧的旅游服务
智慧旅游、智慧商圈等。
智慧旅游
智慧园区公共服务平台主要面向科技园区、产业园区等中大型的园区,通过构建020服务平台,统一园区服务入口、提供立体化服务渠道,实现需求与资源的链接,实现线上于线下服务闭环,实现对外服务与内部管理的一线贯通。
智慧商圈
打通供应链:基于前端网店、门店、移动商城、微商城的订单分析,根据分配原则,对接各类厂家供应链开展协同配送,快速送货到店到家。
线上线下融合:凭借商圈的实体优势,构建线上平台,集合各零售业态,为客提供多样化的商品与服务,打造多元化的O2O场景
平台统一引流:基于数字化平台,实现区域统一引流,即借助活动、物料、卡券、体验等引流,同时为顾客提供餐饮、电影、停车、导航等复合型服务。
综上所述,在智慧园区的建设中,分析了园区管理、企业服务、园区服务以及旅游服务后,智慧园区需要满足园区及企业的发展需求,将园区建设成“有智慧”的园区是建设的根本原则。