刘姐上户天就被客户退回来，客户气得鼓鼓的，月嫂也觉得冤的很，那么事情的原委是怎样的呢？

嘉堡母婴顾问蒙老师接到电话后细致问询了解到，月嫂上户后建议宝爸买些碘伏和红霉素眼膏备用。宝爸去到药店，售货员跟他说新生儿不能用碘伏和红霉素眼膏，宝爸凭此断定月嫂不专业，非要月嫂下户换人。那么，新生儿到底可不可以用碘伏和红霉素眼膏呢？

首先说碘伏，碘伏不同于碘酒，它是单质碘和聚乙烯吡咯烷酮的一种结合体。临床上碘伏的浓度通常比较低，一般在1%或者1%以下，颜色呈浅棕色，具有广谱的作用，可以杀死、、原虫及部分病毒。因为碘伏与其他的剂相比，刺激性比较轻微，所以现在宝宝的肚脐基本上用碘伏代替了75%的酒精。

再说红霉素软膏，它是一种外用，可用于各种感染。主要表现为脓包。有产妇和新生儿的家庭可以备一支红霉素软膏，一方面它是缓解产妇乳头皲裂的药，另一方面，预防宝宝红臀效果也很好，可以用于局部涂抹，一日三次，比起那些进口的护臀霜又经济又实惠又有效，其实是很多老月嫂的偏方。

可惜的是，月嫂护理当中这样被客户武断误判的例子还真是时有发生，因为某个人的一句话就把月嫂开回家。面对这样的误解，我们只能安抚月嫂是缘分使然，希望更多的客户不要偏听偏信才好