当前,保安人员流失率较大已成为困扰物业企业的重要问题,团队不和便是引发人员流失的原因之一。队伍团结离不开新老队员的“磨合”——从执勤、训练、生活等日常工作中加强新老保安人员相互适应并和睦相处。很多企业在平时训练时侧重规章教育和技能训练,却忽略了这一点。那新老队员应如何更好磨合呢?烟台蓝盾保安为大家总结几点:
一是新保安员要虚心,老保安员需耐心
新保安员刚刚投入正式工作,往往要由老保安员带队执勤,新队员有可能对老保安员管理产生逆反心理;有些老保安员由于工作经验的不足,管理方法也有较多欠妥之处。要解决这个问题,烟台保安小编给出建议:
首先,新保安员要尊重老保安员,要从思想上认识到他们的管理方法会对自己有帮助,要虚心学习,善于从老保安员身上寻找闪光点、寻找差距,从而提高自己的保安业务素质,尽快适应艰巨而繁重的保安执勤任务。
其次,老保安员在管理中切不可有 “一口吃成胖子”的急躁心理,对新保安员既要有耐心,又要有爱心;既要态度真诚,又要因人施教;既要按要求严格管理,又要做好扎实的思想工作。
当双方发生不愉快后,新老保安员要多进行换位思考,多一份体谅,少一点抱怨。
二是新保安员促养成,老保安员重自律
经过到基层短时间的业务和技能集训,新保安员的保安业务和技能有了一定基础,虽然基本功还不扎实,但老保安员已不再把他们当成普通的新兵,因此,要求更严,批评更多。而此时却有少数老保安员放松自我要求,自己做不好的事却要求新保安员做好,于是双方产生了“你看不惯我,我瞧不起你”的情绪。这时,烟台保安小编提示:新保安员要端正态度,在努力提高自身业务技能的基础上,用正确的心态接受老保安员的批评。同时要学会处世,用正确的方式表达心中的不满。而老保安员切不可耍“老兵” 威风,要用过硬的素质为新保安员充当管理教育的活教材,要立得正,行的端,使新保安员内心深处产生“见贤思齐” 的愿望。
三是建立平等关系,共同学习进步
新老保安员只是在加入保安工作时间上有先后之分,地位是平等的,都要平等地接受教育和管理。生活中,不但是好战友,更是好兄弟,要互相尊重、互相关心、互相学习。老保安员经过较长时间的锻炼,有丰富的社会经验,思想、心理成熟,有较强的分析能力;新保安员思想活跃、思维敏捷,对新事物有强烈的好奇心,容易接受新知识。
这些都是双方的优点, 都需要对方认真学习。新老保安员之间建立起这种平等互学的关系,不但能促进共同的进步,还可以通过学习交流,加强心灵沟通,增加共同语言,加深情谊。通过加强新老保安员的“磨合”,在保安队伍中形成团结友爱、互助互爱的和谐氛围,从而稳定新保安员,提高工作的积极性,有助于稳定保安队伍,推动保安队伍建设。
以上就是烟台蓝盾保安为大家分享的提高团队和谐的新老保安的做法,相信会对大家有所帮助,如果大家对安保服务有什么需求的话,可以随时联系烟台蓝盾保安公司!
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