微信作为国民应用,微信公众号是每个公司都不能舍弃的战场,腾讯数据显示目前已经有上千万的公众号。公众号同时牵动着产品和市场。我总结了微信公众号运营的五大常见的误区,看看你中招了吗?
误区一:只关注渠道,不关注内容
很多企业急着想要推广产品,看着不断涨价的渠道费用也只能束手无策。自媒体大号动辄10万一次投软广、微信广点通、微博粉丝通、知乎营销、今日头条广告、分众电梯广告都是明码标价,企业却没有投放预算。大部分公司都有大规模投放的渴望。然而,内容营销希望寄托投放出效果,是一个巨大的误区。现在市场上大多数广告公司的利润,都是来源于渠道利润。互联网上半场是流量时代,谁能够占住用户的眼球,谁就有机会占领用户的心智。然而互联网进入下半场,现在任何一种产品品类的替代品都很多,如何通过内容形成差异性,才是企业需要关注的问题。所以,好的内容,有被传播和转载的价值。如果企业能够产出好内容,获取流量成本就会大幅度降低。用流量资源来置换好的内容资源,这对于流量提供方和内容提供方是双赢的好事。
误区二:只堆积文章,不梳理策略
很多微信公众号运营人员时不时推送各种各样的文章,因为在他们心中,有一个信念,就是通过推送文章“刷存在感”,告诉大家这不是一个僵尸号。但是,运营人员应该扪心自问一下,你推送的内容,给读者带来了什么价值?且这个价值是和企业诉求相关的吗?糟糕的情况是,企业高管和运营人员对于推送内容是什么,并不关心。所以我们经常看到一个公众号,一会儿发布自己公司有哪些美女帅哥,一会儿再炫耀一下公司的办公环境,一会儿随意转载些心灵鸡汤文,一会甚至还发表一下对美国大选的看法,读者看到完全懵了,没有人知道这个公司的主营业务。同时,文章的堆积不仅体现在内容形式上的杂乱,也体现在语言风格的无序。文章大杂烩是很多公众号的通病,问题的症结还是在于企业高层对公众号的作用没有明确的规划。
误区三:只看粉丝增长,没有干货价值
公司雇人花成本做公众号,自然就会考虑数据目标。每篇文章的阅读量和公众号关注的粉丝数就是直观和数据参考。关注粉丝增长是必须的,但是一味追求粉丝数就会本末倒置。公众号的粉丝应该是和内容主体形成一种联系,这种联系可以是的影响,可以是知识的获取渠道,也可以更直接的优惠的发放,一言以蔽之,就是内容需要为用户提供某种实际的价值。如果这种联系不强,就算粉丝再多也没用。就算强制让其关注了,你的品牌和内容并影响不了你的用户。企业做微信推广也是一样,找到实际的价值点传递出来,可以是独特的观点、知识的获取、优惠的发放等等。有这种强联系的粉丝关注,才是有效的。
误区四:执行不彻底,不愿意坚持
公众号非常容易出现三分钟热度,注册之后推送文章,发现增粉困难,就荒废了。这是非常常见的现象。腾讯官方数据有1000万以上的公众号注册量,但是活跃度不到10%。现在流量获取成本太高,要出奇制胜,不要放弃做内容,因为你别无选择。如果做,请坚持做。荒废微信公众号运营主要原因是没有内容策略,于是胡乱推文章,自然没有有效转换,粉丝没有增长。因为粉丝没有增长,所以企业无奈花钱做投放、地推送礼物强制用户关注。因此形成恶性循环。本质的问题还是要回到内容本身上。
误区五:用初级人员,没经验不专业
这又是一个非常突出的问题。我看到标配的微信推广现状,是有一个自称“小编”的小朋友。一个形单影只的“小编”,大多大学毕业不超过两年。企业给出一个“新媒体运营”的职位,“小编”同学就独当一面地来了。很多“小编”有想法还好,可以天马行空地推出一些好玩的内容发出来。没有想法的话,就非常痛苦了。老板天天看粉丝数阅读量没有增长,“小编”也力不从心。其实,这是公司高层的问题。公众号本身的定位需要全局性地来考虑,明确内容策略之后,应该找到合适的内容来源。内容生产是一个专业性工作。好的内容生产者是很分散的。在我看来,好的内容创作者分为三类:
一是媒体出身受过专业的内容训练;
二是在行业中长期历练对特点行业和市场有深刻理解;
三是做自由职业者时间比较长的撰稿人,他们接触了大量各行各业的客户,积累了服务客户的经验。
所以,规划好内容框架后,专业的内容还得让专业的人来写,新媒体运营人员核心工作应该是在运营上。至于内容生产,就要找到懂文案和有行业经验的人。公司新媒体运营人员应该作为公司项目精力把握好内容方向,避免撰稿人产出内容出现的偏差,同时从内容生产的工作模块中解放出来,腾出精力去思考内容的传播。
以上就是网亿小编为大家分享的公众号运营的五大误区,希望对读者有所帮助!
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