上海南月电气

上海南月电气自动化有限公司承诺

为创造好，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“*优惠的价格、*周到的服务、*可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、凡上海南月电气自动化有限公司的产品均是2年质量保证

2、合作成功，收到货后3个工作日内如发现质量问题包退包换

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品元件的选材均选用国内或国际优质好产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以*优惠的价格提供给贵方（欢迎索取本公司所有产品报价）。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、我们为了方便客户提取货物问题均采用快递的方式发货直接通过快递送货上门

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，公司派售后人员在24小时内作出答复。为用户提供*佳的处理方案。

3、服务原则：产品保修期为24个月，在保修期内供方将免费换货和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期内我公司技术人员每年不少于五次回访调查用户使用情况

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